ストアーコンセプトは私たちがお客様に対してのお約束事で 北野はこの様なお店であると言う事をあらわしています。

北野はルール第一とします お客様に約束した事は守り、常に嘘のない誠実な商売を致します。 以下、ＬＥＳＳＯＮ１〜ＬＥＳＳＯＮ３を常に守ります。

ＬＥＳＳＯＮ１．お客様に満足していただける事が私達の喜びです。 私達北野の従業員はお客様の求められておられる物事を通して （お客様の望まれる商品やサービスを提供する事）、１００％の満足度を 持っていただける事を第一と考え取り組んでいます。

ＬＥＳＳＯＮ２．高い鮮度で、温かいご奉仕。 高いレベルのスタッフが、生き生きした接客で真心こもった商売を致します。

ＬＥＳＳＯＮ３．笑顔で親切に心からお出迎えします。 一人一人のスタッフが常にお客様の立場を尊重し来店していただける事に 感謝の気持ちを忘れずに笑顔で親切に真心を込めて、お客様のご来店をお待ちいたします。